楽天カードの審査では本人の携帯電話や職場に確認電話がかかることがあります。

クレジットカードの審査での電話連絡を初めて受ける場合は、特に電話内容を知りたいでしょう。

この記事では、楽天カードの審査の電話内容がどのようなものか、体験談・口コミなどを参考にしながらまとめていきます。

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楽天カードの審査の電話内容の体験談・口コミ

楽天クレジットカードの審査での確認電話の内容は、インターネット上の口コミ・評判である程度知ることができます。

私がそれらのクチコミや経験談をチェックした範囲では、特に何かを審査するという電話内容ではないといえます。

つまり、文字通りの「確認電話」あるいは「電話連絡」であり、「電話審査」ではないのです。

ただ連絡するだけ、確認するだけということですね。

本人の携帯電話にかける場合は、その携帯電話・スマートフォンが確かに申込者の電話番号と一致している、ということを確認します。

そして、勤務先への在籍確認の電話では「その職場に間違いなく在籍している」ということを確認します。

こうした確認のためだけにかけるものであり、電話口であれこれ質問したりして「審査する」わけではないのです。

職場への電話連絡については「電話自体より、長時間質問や審査をされるのが怖い」と思うこともあるでしょう。

電話がかかって来るだけならよくても、仕事中に電話口であれこれ話していたら、同僚から不審がられるでしょうし、業務をさぼっていると見られる可能性もあります。

それで「在籍確認なしのクレジットカードがいい」と考えることもあるでしょうが、そのような「電話口での審査」は何もないので安心してください。

勤務先への在籍確認の電話がくる時間帯はいつ頃?

会社への在籍確認の電話についてもう一つ気になるのは「かかって来る時間帯」でしょう。

たとえば夜勤のシフトで働いているアルバイト・フリーターの人は昼間にかけられても出ることができません。

その他、パートの主婦の女性で「コンビニで午前中に働くだけ」などのケースもあるでしょう。

このように、勤務先への電話連絡が来る時間帯というのは、楽天カードの申込者にとって重要な要素です。

しかし、これについては特に心配する必要はありません。

職場への在籍確認の電話は、本人がその場にいなくてもオペレーターさんがうまく在籍の有無をチェックしてくれるからです。

たとえば、勤務先の同僚が「○○は今はおりません」と言ったら「お休みでしょうか」と確認します。

ここで同僚が「はい」といえば「その日休んでいるだけで、確かに勤務している」ということがわかります。

逆に「今は」というのが「休職中で不在」という可能性もあります。

休職者はクレジットカードの審査では失業者とほぼ同じ扱いになるので、休職中でないかどうかもさりげなく確認するわけですね。

楽天カードでもその他のクレジット会社でも、在籍確認をするオペレーターさんはこうしたコミュニケーションを自然に取ってくれます。

勤務先への在籍確認の電話が原因で、申込者が職場で気まずくなってしまったら楽天カードの悪い口コミ・評判を書かれてしまうので、楽天カードも能力のあるオペレーターさんを起用するわけです。

そのため、会社への電話連絡をされて職場で何か問題が起きるということはないので、安心してください。

入会審査の際の電話について詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてくださいね。

楽天カードの入会審査は電話の在籍確認が必要?なしにできる?

楽天カードの電話確認の後で審査に落ちた原因は?

楽天クレジットカードから確認電話が来た後で審査に落ちた、という人の体験談・口コミもたまに見られます。

私が見る限り、原因で一番多いのは掛け直しが遅かったというものです。

大体2日程度遅れて掛け直した場合は、それで審査落ちとなることが多いようです。

常識で考えて、2日間着信を無視するということはありえないからです。

仮に体調不良や事故などのやむを得ない事情だったとしても、その申し込み者はそうした事情で、仕事の電話やメールの返事もできない可能性があるとカード会社は考えます。

「無事これ名馬」という格言もありますが、体調管理ができることもクレジットカード会社や銀行などの信用を獲得する1つの要素なのです。

そのため、どんな事情があっても楽天カードからの電話への掛け直しが遅かったら審査落ちします。

ちなみに、私はマンションの賃貸の審査で保証会社からの着信に2時間気づかなかったらそれで審査に落ちたということがあります。

サイレントマナーモードにしていたのが原因ですが、楽天カードの審査でもクレジットスコアがギリギリの場合は、そのようなこともあると思ってください。

派遣社員の在籍確認はどっちの職場にかかるか

派遣社員が楽天カードの審査に申し込む時、会社への在籍確認の電話がどちらの職場にかけられるのか気になるでしょう。

実際に働いている派遣先にかかるのか、給与などを管理している派遣元(派遣会社)にかかるのかという違いですね。

私の経験からいうと、これは一部の例外を除いて「派遣先」にかかります。

理由は、派遣会社は登録している派遣社員全員を把握しているわけではないからです。

特に大企業の派遣会社になると、一人ひとりの派遣社員のことなどまったくわかりません。

また、申込者本人が電話に出られるのが理想ですから、その点でも派遣先にかけた方がいいのです。

しかし、日払い・日雇いの仕事が中心で、派遣先が固定されていないという場合は、派遣元にかかることもあります。

どちらにしても楽天カードの審査で在籍確認電話は必須とは決まっていませんし、本当に在籍しているのであれば、何も問題はありません。

派遣社員の方もアルバイトやフリーターの方も、楽天カードからの電話連絡や内容については安心してください。

楽天カードの審査の電話内容、会社の在籍確認の場合は?

楽天クレジットカードの審査での電話内容は、勤務先にかける場合はどのようなものになるか、事前に把握しておくと安心できるでしょう。

基本的にはオペレーターさんが個人名を名乗ります。

楽天カード株式会社などの名前は出しませんし、クレジットカードの審査ということもいいません。

しかし、電話に出た勤務先の同僚が不審がり、追及してきた時には「楽天カード株式会社の○○と申します」と名乗る可能性はあります。

名乗るのは、アイフル・プロミスなどの消費者金融と違い、名乗っても申込者のイメージが悪くならないからです。

実際、楽天カードと名乗れば電話を取り次いでもらえるということはよくあります。

特に所属を聞かれなければ、そのまま個人名でつながります。

私の体験談からいうと、在籍確認の電話内容についてのリクエストはできませんが、オペレーターさんの性別は相談できることがあります。

理由は、異性から個人的な電話が職場にかかって来たら、不倫・浮気などを疑われることがあるからです。

また、既婚者でなくても「私用電話を仕事中にしている」と思われるリスクがあるでしょう。

こうしたリスクを避けるために「男性のオペレーターさんにしてほしい」などのリクエストをすることは状況・条件によって可能です。

在籍確認自体がそもそもない可能性もありますが、心配な場合は楽天カードに問い合わせるといいでしょう。

楽天カードの審査の電話内容、自宅の固定電話にかかる場合

めったにないことですが、楽天カードからの確認電話が自宅の固定電話にかかって来ることもあります。

この電話内容も特別なものではなく「その電話番号が確かに審査情報の通り本人のものである」と確認できたら、それで終わりです。

基本的に本人確認は携帯電話にかかって来るので、自宅の固定電話に連絡されるケースは珍しいと思ってください。

こうなる理由は「携帯電話の連絡に気づかなかった」「何らかの事情で、信用度が低いと判断された」などの可能性があります。

クレジットカード会社や金融機関は、反社会勢力への資金の流れを断つ必要があるため、反社会勢力のチェックは特に厳格にしています。

たとえば、不運にも同姓同名の反社会勢力の人が同地域に住んでいるなどすると、念のために自宅の固定電話なども確認するということがあるのです。

このあたりの審査のルールは、ケースによって千差万別なので、詳細に決まっているわけではありません。

最後に決定をする管理職の方の判断で決まります。

こうした例外的なケースでなければ、楽天カードの入会審査で自宅への確認電話が来ることはまずないと思ってください。

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